제1조 (목적)
이 약관은 SHOWROOM DUBU(이하 “회사”)가 운영하는 SHOWROOM DUBU(이하 “사이트”)에서 제공하는 상품 구매대행 및 관련 서비스의 이용 조건과 절차, 회사와 회원의 권리·의무를 정하는 것을 목적으로 합니다.
제2조 (회원가입)
- 사이트는 회원제로 운영되며, 가입 신청 후 이메일 인증과 회사의 승인을 거쳐야 이용할 수 있습니다.
- 회사는 신청 내용이 사실과 다르거나 운영상 필요한 경우 가입을 승인하지 않거나 이용을 제한할 수 있습니다.
- 회원은 계정 정보를 안전하게 관리해야 합니다. 비밀번호를 5회 연속으로 잘못 입력하면 계정이 잠기며, 회사에 문의하여 해제할 수 있습니다.
제3조 (상품 및 가격)
- 사이트의 상품은 해외에서 구매하여 회원에게 배송하는 방식으로 제공됩니다.
- 상품 가격은 원화(KRW)로 표시되며, 상품 상세에 표시된 컨디션(새 상품/중고)을 확인한 후 주문해야 합니다.
- 재고가 없는 사이즈는 주문할 수 없으며, 입고 요청을 남길 수 있습니다.
제4조 (결제)
- 결제는 테더(USDT, TRON TRC20 네트워크) 또는 USDC(Arbitrum One 네트워크)로 가능합니다.
- 결제 금액은 주문 시점의 빗썸 USDT/KRW 또는 USDC/KRW 시세를 기준으로 원화 금액을 환산하여 정해지며, 주문을 구분하기 위해 소수점 이하 금액이 추가될 수 있습니다.
- 회원은 결제 화면에 표시된 정확한 금액을 표시된 주소로 송금해야 합니다. 다른 네트워크나 다른 코인으로 송금하여 발생한 손실은 복구가 어려울 수 있습니다.
- 주문 후 60분 안에 입금이 확인되지 않으면 주문은 자동으로 취소됩니다.
- 거래소 출금 수수료 등으로 금액이 다르게 입금된 경우, 회사가 확인 후 처리합니다.
제5조 (주문 처리 및 배송)
- 입금이 확인되면 회사는 즉시 해외에서 상품을 구매하며, 주문 상태는 결제 완료 → 상품 준비중 → 배송중 → 배송 완료 순으로 안내됩니다.
- 해외 배송 특성상 배송 기간은 상품과 지역에 따라 달라질 수 있습니다.
제6조 (취소·환불 및 교환)
- 사이트의 상품은 회원의 주문이 확인되면 해당 주문만을 위해 해외에서 개별적으로 구매가 진행됩니다. 이에 따라 결제가 완료된 이후에는 단순 변심에 의한 주문 취소, 반품 및 환불이 불가합니다. 회원은 가입 시와 주문 시 이 내용을 확인하고 동의합니다.
- 상품에 불량·하자가 있거나 주문 내용과 다른 상품이 배송된 경우, 상품 수령 후 7일 이내에 사진 등 확인 자료와 함께 회사에 문의하면 동일 상품으로 교환해 드립니다. 이 경우 배송비는 회사가 부담합니다.
- 동일 상품으로 교환이 불가능한 경우에는 결제한 코인(USDT 또는 USDC) 기준으로 환불합니다.
- 택 제거, 착용·사용 흔적, 구성품(박스·더스트백·보증서 등) 분실·훼손 등 회원의 책임으로 상품 가치가 떨어진 경우에는 교환이 불가합니다.
- 결제 전(결제 대기 상태)의 주문은 제한시간이 지나면 자동으로 취소되며 비용이 발생하지 않습니다.
제7조 (회원의 의무)
- 회원은 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 입력해서는 안 됩니다.
- 회원은 구매한 상품을 재판매 목적의 부정 거래 등에 이용해서는 안 됩니다.
제8조 (약관의 변경)
회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 사이트에 공지합니다.
